בעלי עסקים רבים, כששואלים אותם מה מייחד אותם, עונים בערך את אותה תשובה. הם אומרים שהם נותנים שירות אישי, שהם מקצועיים ואמינים או שיש להם ניסיון של שנים. ברוב המקרים אלה דברים נכונים. הבעיה היא שהם לא באמת מבדלים את העסק. אלה משפטים שגם המתחרים שלהם יכולים לומר על עצמם בלי קושי. בשוק שבו יש […]
בידול עסקי. מה גורם ללקוח לבחור דווקא בך? Read More »
אחת הבעיות הנפוצות ביותר בניהול עסקים היא שתהליכים רבים מתבצעים בלי מדדי ביצוע ברורים. בעלי עסקים רבים פועלים מתוך תחושת בטן, ניסיון והבנה כללית של הפעילות. הבעיה היא שכאשר אין מדדים שמאפשרים להבין מה באמת קורה בעסק, ההחלטות מתקבלות על בסיס הערכה ולא על בסיס נתונים, דבר שעלול להוביל לטעויות ולפגיעה בתוצאות העסק. מדד ביצוע
מהם מדדי ביצוע (KPIs) שכל בעל עסק חייב למדוד Read More »
אחת הטעויות הנפוצות ביותר בקרב בעלי עסקים היא לא להבין מהו באמת תזרים מזומנים ומה התפקיד שלו בניהול העסק. רוב בעלי העסקים עסוקים ביום יום במתן שירות, בשיווק ובתפעול ולא מקדישים זמן להבנה של המצב הכלכלי של העסק ובוודאי שלא לניהול התזרים. כתוצאה מכך, בעלי עסקים רבים בוחנים את מצב העסק בעיקר דרך הרווחיות. הם
ניהול תזרים מזומנים בעסק Read More »
אחת התחושות הנפוצות ביותר בקרב בעלי עסקים היא שאין להם מספיק זמן. רשימת המשימות ארוכה, יש פניות מלקוחות, החלטות שצריך לקבל, בעיות שצריך לפתור ודברים חדשים שצריך לקדם. במצב כזה רבים מנסים פשוט לעבוד יותר. לעבוד מהר יותר, להספיק יותר ולעיתים גם לעשות כמה דברים במקביל. אך למרות המאמץ הרב, התחושה של מחסור בזמן אינה
ניהול זמן לבעלי עסקים Read More »
אחת השאלות הנפוצות ביותר שבעלי עסקים שואלים היא איך להביא לקוחות חדשים לעסק. השאלה הזו נשאלת בדרך כלל כאשר מדובר בעסק חדש או כאשר יש ירידה בפניות וקצב הצמיחה נעצר. במצבים כאלה בעלי עסקים רבים מחפשים פתרונות קסם מהירים. בפועל, במקרים רבים הבעיה היא שילוב של היעדר אסטרטגיית שיווק ברורה ומעט מדי פעולות שיווקיות. עסקים
איך להביא לקוחות חדשים לעסק? Read More »
בספר ״שבעת ההרגלים של אנשים אפקטיביים במיוחד״, סטיבן קובי מתאר הבחנה חשובה בין אנשים ריאקטיביים לאנשים פרואקטיביים. הבחנה זו אינה עוסקת באופי של אנשים, אלא באופן קבלת החלטות ובדרך שבה אנשים מתנהלים בתוך מציאות מורכבת. אנשים "ריאקטיביים" הם אנשים שמגיבים לסביבה ומונעים מתוך הנסיבות והתנאים שבהם הם נמצאים. כאשר מזג האוויר נוח הם מרגישים טוב
האם אני פרואקטיבי או ריאקטיבי? Read More »
הרבה בעלי עסקים מרגישים בשלב מסוים שהעסק לא מתקדם כמו שהם ציפו. יש להם פעילות, יש לקוחות ועדיין משהו לא קורה. השלב הזה יכול להיות מאוד מתסכל, כי כלפי חוץ העסק עובד, אבל בפועל העסק לא גדל. אז למה בפועל הרבה עסקים לא מצליחים לגדול? יש לכך כמה סיבות מרכזיות: העסק גדל אבל הניהול לא
למה העסק לא מצליח לגדול כמו שאני רוצה Read More »
כמעט כל בעל עסק שמע את זה מתישהו: "אתה צריך תוכנית עבודה".חלקם אפילו ישבו וכתבו אחת, חלקם הורידו תבנית וחלקם התחילו את שנת העבודה עם כוונות טובות. ובכל זאת, בפועל, רוב בעלי העסקים לא באמת עובדים עם תוכנית עבודה לאורך זמן. זה לא בגלל שהם לא רציניים, לא בגלל שהם עצלנים ולא בגלל שהם לא
למה בעלי עסקים לא עובדים עם תוכניות עבודה Read More »
