Uncategorized

יעדים עסקיים. איך חוסר בהירות לגבי יעדי העסק פוגע בקבלת החלטות.

אחת הבעיות הנפוצות בניהול עסקים היא חוסר בהירות לגבי היעדים של העסק. בעלי עסקים רבים עובדים קשה, מטפלים בלקוחות, מקדמים משימות, מקבלים החלטות כל יום ומרגישים שהם כל הזמן בתנועה. אבל למרות כל העשייה, לא תמיד ברור לאן העסק באמת אמור להתקדם. האם המטרה היא להגדיל הכנסות? האם המטרה היא לשפר רווחיות? האם נכון להרחיב […]

יעדים עסקיים. איך חוסר בהירות לגבי יעדי העסק פוגע בקבלת החלטות. Read More »

אסטרטגיה שיווקית. למה בניית תשתית חשובה יותר מקמפיין.

כשבעלי עסקים חושבים על שיווק, הם בדרך כלל חושבים על איך להביא עוד לקוחות לעסק. כשיש ירידה בפניות, התגובה האינסטינקטיבית היא לחפש פתרון מהיר. הם רוצים שמישהו יפעיל מודעה, יכתוב כמה מסרים, יעלה כמה פוסטים ופתאום יתחילו להגיע לקוחות חדשים. משהו שיביא יותר פניות כאן ועכשיו. הבעיה היא ששיווק לא מתחיל בקמפיין, בפרסום או במהלך

אסטרטגיה שיווקית. למה בניית תשתית חשובה יותר מקמפיין. Read More »

תוכנית עבודה לעסק. מצפן, לא רשימת משימות.

רוב בעלי העסקים יודעים שהם צריכים תוכנית עבודה, אבל המציאות היא שרובם לא יכתבו אחת. זה לא קורה כי בעלי עסקים לא מבינים את החשיבות של תוכנית עבודה. ברוב המקרים הם פשוט נשאבים לתוך היום יום של העסק. הלקוחות, המשימות, התקלות והלחץ השוטף דוחקים אותם לנהל את מה שבוער עכשיו במקום לעצור ולבנות כיוון מסודר.

תוכנית עבודה לעסק. מצפן, לא רשימת משימות. Read More »

איך בדידות ניהולית משפיעה על קבלת החלטות בעסק

אחד הנושאים הפחות מדוברים אצל בעלי עסקים הוא בדידות ניהולית. בעלי עסקים מרגישים לבד, שהכל בעסק עובר דרכם, שהם צריכים לקבל את כל ההחלטות, שכל הבעיות מתגלגלות אליהם ושכל התלבטות שאין לה תשובה ברורה מגיעה לפתחם. כלפי חוץ העסק עובד. יש לקוחות, יש משימות, יש פעילות, לפעמים יש גם עובדים וצוות. אבל בתוך החוויה הניהולית

איך בדידות ניהולית משפיעה על קבלת החלטות בעסק Read More »

בידול עסקי. מה גורם ללקוח לבחור דווקא בך?

בעלי עסקים רבים, כששואלים אותם מה מייחד אותם, עונים בערך את אותה תשובה. הם אומרים שהם נותנים שירות אישי, שהם מקצועיים ואמינים או שיש להם ניסיון של שנים. ברוב המקרים אלה דברים נכונים. הבעיה היא שהם לא באמת מבדלים את העסק. אלה משפטים שגם המתחרים שלהם יכולים לומר על עצמם בלי קושי. בשוק שבו יש

בידול עסקי. מה גורם ללקוח לבחור דווקא בך? Read More »

מהם מדדי ביצוע (KPIs) שכל בעל עסק חייב למדוד

אחת הבעיות הנפוצות ביותר בניהול עסקים היא שתהליכים רבים מתבצעים בלי מדדי ביצוע ברורים. בעלי עסקים רבים פועלים מתוך תחושת בטן, ניסיון והבנה כללית של הפעילות. הבעיה היא שכאשר אין מדדים שמאפשרים להבין מה באמת קורה בעסק, ההחלטות מתקבלות על בסיס הערכה ולא על בסיס נתונים, דבר שעלול להוביל לטעויות ולפגיעה בתוצאות העסק. מדד ביצוע

מהם מדדי ביצוע (KPIs) שכל בעל עסק חייב למדוד Read More »

ניהול תזרים מזומנים בעסק

אחת הטעויות הנפוצות ביותר בקרב בעלי עסקים היא לא להבין מהו באמת תזרים מזומנים ומה התפקיד שלו בניהול העסק. רוב בעלי העסקים עסוקים ביום יום במתן שירות, בשיווק ובתפעול ולא מקדישים זמן להבנה של המצב הכלכלי של העסק ובוודאי שלא לניהול התזרים. כתוצאה מכך, בעלי עסקים רבים בוחנים את מצב העסק בעיקר דרך הרווחיות. הם

ניהול תזרים מזומנים בעסק Read More »

ניהול זמן לבעלי עסקים

אחת התחושות הנפוצות ביותר בקרב בעלי עסקים היא שאין להם מספיק זמן. רשימת המשימות ארוכה, יש פניות מלקוחות, החלטות שצריך לקבל, בעיות שצריך לפתור ודברים חדשים שצריך לקדם. במצב כזה רבים מנסים פשוט לעבוד יותר. לעבוד מהר יותר, להספיק יותר ולעיתים גם לעשות כמה דברים במקביל. אך למרות המאמץ הרב, התחושה של מחסור בזמן אינה

ניהול זמן לבעלי עסקים Read More »

איך להביא לקוחות חדשים לעסק?

אחת השאלות הנפוצות ביותר שבעלי עסקים שואלים היא איך להביא לקוחות חדשים לעסק. השאלה הזו נשאלת בדרך כלל כאשר מדובר בעסק חדש או כאשר יש ירידה בפניות וקצב הצמיחה נעצר. במצבים כאלה בעלי עסקים רבים מחפשים פתרונות קסם מהירים. בפועל, במקרים רבים הבעיה היא שילוב של היעדר אסטרטגיית שיווק ברורה ומעט מדי פעולות שיווקיות. עסקים

איך להביא לקוחות חדשים לעסק? Read More »

האם אני פרואקטיבי או ריאקטיבי?

בספר ״שבעת ההרגלים של אנשים אפקטיביים במיוחד״, סטיבן קובי מתאר הבחנה חשובה בין אנשים ריאקטיביים לאנשים פרואקטיביים. הבחנה זו אינה עוסקת באופי של אנשים, אלא באופן קבלת החלטות ובדרך שבה אנשים מתנהלים בתוך מציאות מורכבת. אנשים "ריאקטיביים" הם אנשים שמגיבים לסביבה ומונעים מתוך הנסיבות והתנאים שבהם הם נמצאים. כאשר מזג האוויר נוח הם מרגישים טוב

האם אני פרואקטיבי או ריאקטיבי? Read More »